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Metodologia Erradicação de Problemas

Metodologia Erradicação de Problemas

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Você aprenderá a parar de lidar com problemas e passará a solucioná-los com ferramentas de identificação e eliminação das causas-raízes.

Neste curso o aluno irá aprender:

  • Qual o propósito da Solução de Problemas;
  • Definindo problemas;
  • A solução de problemas;
  • O formulário de solução de problemas;
  • A matriz de recorrência;
  • Desafio prático.


Carga horária: 4 horas

Turmas: Manhã, Tarde e Noite

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